河北温泰燃气设备有限公司_质量月

河北温泰燃气设备有限公司成立于2014年3月，占地面积26000平方米，具有专业的设计团队，拥有先进的生产检测设备、优质的服务机构，是一家专业从事壁挂炉生产、研发、销售、服务于一体的技术企业。

“温尔泰”燃气壁挂炉现主要面向全国用户，为社会和用户提供节能环保的产品和一流服务。“温尔泰”燃气壁挂炉更加适用于国内用户的更安全、更节能、更易操作且适应能力更强、更易普及的生活必需品。

温泰公司以“创新突破，精益求精；诚信为本，服务至上”为核心价值，一切以用户需求为中心，希望通过专业水平和不懈努力，为广大用户提供更好的服务指导。

随着温泰壁挂炉上市，在行业的更大意义上开辟行业技术的新邻域。随着公司研发团队对冷凝热回收技术（及全预混技术）的攻克，壁挂炉废热将得到有效的回收，一系列更节能、更环保、更优质、性价比更高的壁挂炉产品将改变混乱多时的国内现前市场，打破现有壁挂炉行业欧美几大品牌独占鳌头的境况。

为保证产品质量，确保用户安全舒适使用，特做如下承诺：

一、设立永久售后服务网点，配备专业人员组建维保队伍。配备技术资料、维修工具、仪器设备，建立备品备件库房，满足售后服务需要。

二、保修期限及保修内容

1、整机保修期不少于两个采暖期，终身维护、定期保养。

2、保修期内服务、维保、更换件不收费。

3、产品在正确安装使用下，保修期内，如产品出现质量问题，我公司负责包修、包退、包换。

4、保修期满后维修及维护仅收取成本费。

5、每年冬季采暖开始前，开机免费检修一次，采暖期结束后免费上门维护保养。

6、对安装产品的每个用户将电话回访和定期现场回访，掌握现场情况。

7、产品或配件在安装、调试、维修过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则。

8、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我公司的质量“三包”的范围，本公司可根据用户需要提供快速有效的技术服务。