2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

湖北省在襄阳举办“3·15”国际消费者权益日纪念系列活动

时间:2017-03-15 15:00   来源:湖北省工商行政管理局

3月13日,湖北省在襄阳举办“3·15”国际消费者权益日纪念系列活动。活动由省工商局、省消委主办,襄阳市工商局、市消委协办。国家工商总局巡视员王庆十,省工商局局长王永高、副局长李江汉,襄阳市人大副主任艾文金、副市长张小帆、市政协副主席罗琼玖等全程参加活动。

13日上午,2017年“3·15”国际消费者权益日纪念宣传咨询活动在襄阳人民广场举行。活动突出“网络诚信消费无忧”年主题,结合襄阳网络消费、网络诚信实际,放置宣传展板,展示消费维权成果,设置12315服务台,现场受理消费咨询投诉;现场发放《放心消费创建三无倡议书》及有关宣传资料,传授识假辩假技能和市场信用知识,增强消费者消费信心和维权能力。王永高、李江汉、艾文金、张小帆、罗琼玖等现场听取了活动有关情况介绍,观看了主题展板、消费维权成果展及12315服务台。

随后,王永高、李江汉、艾文金、张小帆、罗琼玖等来到湖北省级消费教育基地--天丽国际家居广场,详细听取该广场基本情况以及消费维权、消费教育基地工作情况汇报。

13日下午,湖北省工商局与美团点评集团在襄阳南湖宾馆举行消费者权益保护合作框架协议签字仪式,国家工商总局巡视员王庆十出席仪式并讲话。省工商局消保分局负责人、美团点评集团副总裁娄晓博介绍了双方合作背景和协议内容,省工商局副局长李江汉与娄晓博现场签订了消费者权益保护战略合作框架协议,加强双方在消费维权领域的合作,深入推进湖北“放心消费创建”,探索消费维权思路和机制创新。

13日晚上,由省工商局、省消委主办,襄阳市工商局、市消委、襄阳广播电视台协办的“湖北‘3·15在行动’特别节目”大型现场直播晚会在襄阳广播电视台直播大厅隆重举行。晚会现场发布2016年度全省消委组织、全省工商系统12315平台受理的投诉热点和难点分析,相关部门现场发布消费维权权威信息,深度剖析了消费侵权典型案例以及消费陷阱,揭示侵害消费者合法权益的潜规则,警示引导消费者规避陷阱,科学理性消费。

晚会上,国家工商总局巡视员王庆十、省工商局局长王永高、美团点评集团副总裁娄晓博、襄阳市副市长张小帆共同启用湖北省“消费维权地图”。湖北省“消费维权地图”由湖北省工商局研发并推广应用,将全省参与“放心消费创建”的商户、街区、维权站信息以及全省工商所(设有消费者投诉举报站)地理位置信息在维权(电子)地图上进行了标注。消费者可以通过关注“湖北工商”公众号,进入维权地图,随时随地查询参与放心消费创建的“创建单位”,找到消费维权站和工商所投诉举报站。