西吉县市场监管局、消费者协会多措并举开展“3.15”系列活动
“3·15”国际消费者权益日即将来临,西吉县市场监管局、消费者协会围绕“网络诚信 消费无忧”年主题,早策划、早组织、早安排。自3月1日起,组织开展形式多样、内容丰富的系列活动。
一是继续深入开展新《消法》宣传活动。结合商品质量抽检、农资监管和打击传销等工作,在城市社区、农村集市等重点区域开展送法“进企业、进社区、进学校、进农村、进景区”五进活动,通过开展消费大讲堂、消费经历座谈、发放宣传材料等多种形式普及消费知识,解答消费问题,解决消费投诉,宣传维权成果,进一步提高消费者自我防范和依法维权的能力。二是在“3·15”当天,组织有关部门集中设立咨询服务台,曝光假冒伪劣商品,受理消费者投诉,宣传消费维权知识。三是做好“3·15”系列宣传报道,扩大宣传效果。加强与县有线电视、广播、报纸、微信等新闻媒体联系,通过开设“3·15”专栏、制作“3·15”公益广告进行系列宣传报道。四是加强消费维权专项整治。以当前正在开展的市场安全大整治为契机,继续开展家用电器、服装鞋帽、装饰材料、交通工具、公共服务等重点商品和服务领域的社会监督工作;开展食品安全专项执法检查;开展“红盾护农保春耕”专项执法检查;开展药品、医疗器械、保健品、化妆品专项整治;开展定量包装商品净含量和固定摊点计量器具监督检查。五是配合做好“3·15”晚会有关工作。进一步落实12315热线值班制度,畅通申诉举报渠道,切实做到“有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果”,确保申诉举报办结率达到100%。