六安市着力打响“3.15”消费维权品牌

为切实把握好“3•15”国际消费者权益日契机，最大限度扩大消费者权益保护工作影响力，引导生产者、经营者以诚取信，促进消费者践行新消费，六安市超前谋划、多点推进，着力提升“五力”，打响新常态下“3•15”消费维权大品牌。

一是着力提升活动推进联动力。分别于1月和3月召开了筹备会、协调会，组织工商质监、消保委、发改(物价)、食药监、旅游委、烟草专卖、广电台等10余家单位做好“3•15”活动内容的全方位征集，力求覆盖民生广泛、推进步调一致，发挥联动合力。创新开展四部门联合新闻发布会，围绕消费热点难点，组织工商质监(消保委)、食药监、发改(物价)、旅游委联合发布2016年度执法维权成果，推介2017年“3•15”纪念活动安排，并与省、市20余家媒体深切互动，传播执法维权正能量。

二是着力提升打假维权震慑力。筹备“3•15”纪念活动电视直播专题晚会，运用“3•15”在行动、权威发布等板块，将首次“实名制”发布打假和维权典型案例，严厉警示不法商家。开展集中销毁假冒伪劣物资活动，覆盖工商质监、食品药品、烟草等多系统执法打假成果，全程媒体曝光，充分发挥震慑。畅通12315、12365、12358、12301投诉举报热线，建立快速反应、联动处理机制，及时受理、解决消费纠纷。同时，集中开展一次专项行动，突出农资、成品油、儿童用品、网购、汽车消费服务等领域，严厉打击假冒伪劣商品，规范服务消费行为，开展执法警示。

三是着力提升主题活动创新力。围绕“网络诚信消费无忧”消费维权年主题，组织召开电商(平台)行业座谈会，通报电商经营领域消费投诉情况，探讨电商经营中存在的典型问题，促进经营者整改自律。立足全市实际，开展电商企业消费维权服务站示范点建设活动，拟在六安本土“幸福淘购”、“三个农民”等电商(平台)设立消费维权服务站，推进建立消费纠纷和解、先行赔付等制度。

四是着力提升展示活动包容力。除在“3•15”当天，约30余家行政执法单位、公用服务企业在全市多点联动开展户外大型宣传咨询活动，还将设立举报投诉台、假冒商品曝光台等便民服务台。同时，将为本地名品名优产品企业搭建集中宣传区，展示企业质量品牌建设成果，引导生产者和经营者向质量品牌要效益。

五是着力提升宣传引导辐射力。广泛开展宣传引导，在浓厚电视、广播和报纸等传统媒体宣传氛围的基础上，利用“六安口碑”、“六安发布”等群众热追的微博、微信新媒体，联合开办“3•15”纪念宣传专版专题，扩大教育引导辐射面。编印新《消法》、新《条例》、部分商品三包等5000余策法律法规读本，切实引导消费者知法懂法用法，树立健康、科学、绿色消费理念。