2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

3·15消费维权对话 方圆检测专家现场支招

时间:2017-03-14 08:57   来源:浙江省工商行政管理局

3月12日上午10点,由浙江之声、浙江新闻广播联合省质监局、省消保委、浙江方圆检测集团股份有限公司共同主办的第三届“3•15消费维权对话”活动在杭州下城区“西狗茂”广场举行。

活动当天,方圆集团公司派出了黄金珠宝检测部、机械轻工检测部、金属制品检测部、皮革制品检测部近20名专家,免费提供珠宝鉴定及技术咨询服务。珠宝玉石是真是假、儿童玩具合不合格、皮革产品如何选购、金属日用品质量如何,都能在现场得到专家的一对一解答。

活动才开始,黄金珠宝检测的摊位前就排起了队伍。一位78岁的老奶奶,小心翼翼拿出女儿两年前从香港买的珍珠项链,但是经专家现场鉴定,项链是塑料珠子,外面用塑料覆膜的。几家欢喜几家愁,得知活动消息,特意从余姚赶来的陈女士一家,拿来了五六件从内蒙、江苏等地购买的玛瑙饰品,经专家鉴定得知是天然的玉石后,心里的大石头落了地。据统计,当天珠宝专家共免费检测鉴定样品90余批次,其中翡翠约占40%,和田玉约占25%,珍珠约17%,其余是琥珀、岫玉、玛瑙和石榴石等产品。专家也提醒大家尽量到正规商家购买黄金珠宝类产品,及时索要购物小票、发票、盖公章的收据等购物凭证,提高辨别能力和消费维权意识,切实维护好自身权益。

此外,皮革制品检测部专家在现场教授了鞋类箱包产品的选购技巧;玩具检测专家指出给孩子选礼物必须注意有没有3c标识,以及具体要看适合哪个年龄段孩子使用;金属制品检测专家用专业的金素含量检测光谱仪器以及金属检测反应药水,为消费者演示了金属检测的方法。“零距离”的专家咨询和消费指导,受到了广大群众的热情参与和一致好评。

自去年参与主办“3•15消费维权对话”系列活动以来,集团公司积极发挥技术优势,两年多来已经为上百名群众免费提供服务。