2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

安徽奇瑞汽车销售有限公司

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奇瑞汽车股份有限公司成立于1997年1月8日,是我国改革开放后通过自主创新成长起来的最具代表性的自主品牌汽车企业之一。公司始终坚持自主创新,逐步建立了完整的技术和产品研发体系,并打造了艾瑞泽、瑞虎、风云、QQ和东方之子等一系列知名产品品牌,产品出口到海外80余个国家和地区。累计销量已超过500万辆,其中累计出口超过110万辆。目前,奇瑞在国内建成了芜湖、大连和鄂尔多斯三大乘用车生产基地,具备年产90万辆整车、90万台(套)发动机及80万台变速箱的生产能力。

“自主创新”是奇瑞发展战略的核心。目前奇瑞已建成了以芜湖的汽车工程研究和研发总院为核心,以北京、上海以及海外研究分院为支撑,形成了从整车、动力总成、关键零部件开发到试制、试验较为完整的产品研发体系。通过自主创新,奇瑞在DVVT双可变气门正时技术、TGDI涡轮增压缸内直喷技术、CVT无级变速器以及新能源等一大批核心技术上获得突破,带动了全系产品的全面技术升级。

打造“国际品牌”是奇瑞的战略发展目标。注重开拓国际、国内两个市场,积极实施“走出去”战略,成为我国率先将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业;全面推进全球化布局,通过实施产品战略、属地化战略和国际人才战略,不断加深海外市场的深层次合作;整合全球优势资源,在全产业链上与跨国公司展开合作。

未来,奇瑞汽车将秉承“创新奇瑞 让你更精彩”的企业使命,为实现“到2020年成为具有国际竞争力的世界级汽车企业,产品主要技术性能达到国际一流水平”的企业战略目标而奋斗。

从创始之初,奇瑞就将汽车服务作为整体战略的重要一环,从基础体系的建设,到发展品牌营销为导向的新阶段,步步稳扎稳打,在消费者中建立起良好的口碑和品牌形象。特别是从2006年3月15日起推出“快·乐体验”服务品牌以来,开始了奇瑞从自发性服务向品牌化服务的转变。2009年,在基于战略布局的全盘考量的基础上,奇瑞提出了具体的服务细则,对“技能、硬件、管理”这三大战略再提升、再强化、再深化。2010年,奇瑞以诸多服务标准刷新业内纪录的成绩,多次树起国内汽车行业服务的新标杆。众多售后服务内容包括:对所有超过质保期不满两年的奇瑞用户实施免费救援;针对奇瑞A1、A3推出4年/12万公里的超级保修服务;专家坐诊400服务热线,在线解决车主用车技术难题等。

未来,奇瑞在为全世界消费者提供“更安全、更节能、更环保”的奇瑞车的同时,也将会把奇瑞的价值回馈辐射到我们所在的每一片土地!

主要产品:奇瑞汽车(轿车:艾瑞泽7、艾瑞泽5等;SUV:瑞虎3、瑞虎5、瑞虎7等)

服务电话:4008838888

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