2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

杭州名气电器有限公司

http://www.mqkitchen.com

名气厨房电器,致力于行业品质最好的三大品牌之一。名气电器依托总公司先进的研发生产体系,37年专业专注油烟机,悉心研究中式爆炒,2015年推出首台爆炒油烟机368S,开创了名气爆炒油烟机的先河。

名气电器坐落于中国厨房电器创新产业园,生产于业内领先的智能厨电生产基地。名气电器定位“经久耐用”,以超越同级的耐用标准,倾心打造金品质产品,金核电机系统承诺10年包换,30道耐用测试保障产品细节。名气电器提供包括爆炒油烟机、猛火燃气灶、分界全净消毒柜等全套厨房电器解决方案,凭借“金畅风道系统”、“快可离”等专利技术为中国家庭带来经久耐用的好厨电!

自2012年名气电器以独立品牌“MQ名气”运作以来,快速布局市场,稳扎稳打,步步为营,已成功打造多种市场推广模式,占领厨电销售高地,持续每年高于行业5倍的增速,正在全国厨电市场构建名气品牌效应。

名气电器连续四年勇摘“中国最佳品质满意度品牌”,屡获“全国质量诚信优秀企业”。名气电器始终恪守优质厨电阵地,坚持为消费者提供10年金品质产品,以行业引领者的姿态,打造中国厨房电器品质最优三大品牌。

名气厨房电器的“金拇指全心关爱”服务,采用CRM客户服务系统,建立并且完善顾客档案,为顾客提供更加完善的全方位服务。

规范(standard):名气对服务人员提出了更高的规范要求,包括操作流程、收费标准、管理制度等均进行了规范,以确保为客户提供更放心的服务。

效率(efficiency):名气对客户的需求反应有一个更高的标准,24小时咨询,48小时跟踪,上门服务时高效高质,以减少顾客的服务等待时间。

负责(responsible):对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。

超值(value):更专业的服务咨询,售前、售中、售后流畅的标准化服务过程,在更长的时间里为客户创造更超值的购买体验。

关爱(earnest):名气的关爱,不仅体现在送货、安装、维修的各个环节,更有其独到的“名气预装服务”,在安装之前,为客户提供预埋烟管、测量尺寸、设计布局等“预装”服务,让客户使用无忧。

主要产品:MQ名气油烟机、燃气灶、消毒柜、烤箱、蒸箱

服务电话:4008868588

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