2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江康满家新营销有限公司

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浙江康满家新营销有限公司是康恩贝集团为创新营销模式特别布局的营销平台,继承和发扬集团“致力植物科技、奉献绿色精华、服务健康生活”经营理念,以植物大健康产业为核心,采取“互通营消”的创新型营销模式,主要经营集团内外部健康食品、美容护肤、家居日化、健康家电等大健康系列优质产品,并不断研发和引进行业内高科技尖端产品和符合大众消费的百姓化产品。

“‘互通营消’非单一的电子商务,也非单一的连锁专卖店,更非传统意义的直销模式,而是全产业链、多渠道、多行业相融合的新型运作模式。”“互通营消”就是经营渠道、传播渠道、消费渠道及实体店铺、互联网、移动终端、OTO、会员消费推动,以及生产、技术研发、物流、金融支付等多渠道、多模式、多行业的大胆跨界融合。实现从经营销售到经营消费的革命性创新,把消费行为转化为经营行为、把消费者转化为经营者、又把经营者培育为忠实的消费者,有效锁定消费者数据资源,并建立一个为大量消费型会员服务的跨界复合平台,并有机整合各种资源实现消费者权益的最大化。

近年来,企业积极发展“互通营消”创新营销模式,开发了自主平台“喜满家康恩贝大健康购物商城”,并完成了基于该平台的移动终端“微商城”、“喜满家商城”、“喜满家云服务”。同时,在全国开设了300多家健康生活体验馆,实现了线下线上的无缝对接。

“未来,‘互通营消’模式各板块基本成型,我们将实现大家庭、大数据、大金融、大健康、大平台这五大目标”。康满家正在沿着目标奋力前行,力争拓展出直销互联网时代的一片天。此外,公司还将正式启动“互通营消”之6W消费共享工程,确立理性消费和经营,真正实现用户赢、消费商赢、公司赢、社会赢、国家赢。

浙江康满家营销有限公司郑重承诺:1.严格遵守《产品质量法》等国家法律、法规规定,保证产品质量符合国家有关产品标准的要求。2.建立产品生产、引进评估和审批制度。设立专业部门和人员对产品开发生产和引进全程严格把控。3.建立质量管理体系和流程。4.建立完善售后服务投诉体系。设立全国4007285285客户及售后服务投诉电话;通过公司官网、商城、微信等平台向顾客提供产品及使用说明;建立售后服务网络,承诺在规定时间内解决产品使用中的问题;妥善处理顾客对产品质量的投诉,开展顾客满意度调查,不断提升质量。5.严格规范产品对外宣传,严谨夸大宣传产品功效等行为,对宣传资料、广告展览、视频光盘和互联网自媒体上的宣传资料严格把关。6.对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,建立有效的召回和追溯制度。

主要产品:元邦康乐大宝胶囊、康恩贝牌天保宁胶囊、康恩贝牌铁皮石斛芝参软胶囊、科创牌骨密度胶囊、贝贝血宝、贝贝开胃宝、贝贝智多星等

服务电话:4007285285

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