2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中通客车控股股份有限公司

http://www.zhongtong.com

中通客车控股股份有限公司是一家规范的股份制公司,创立于1958年,1971年开始生产客车,于2000年1月13日在深圳证券交易所成功上市。

凭借多年的技术积淀,中通客车以国家认定技术中心、博士后工作站、国家认定实验室为依托,联合国内知名院校和科研院所,致力于客车安全、节能以及新能源技术研究,现已获得受理专利近100项,参与制定了10余项国家标准,荣获30多项国内外大奖。并成功服务北京奥运会、第十一届全运会和西安世园会、索契冬奥会等国际重大活动,赢得世人的瞩目。

中通客车致力于创新和发展,引进欧洲先进的客车生产技术,并自主开发出一系列领先于国内同行业的客车,涵盖了从5.5米至18米的公路客车、城市公交客车、旅游客车和中小学专用校车等各种类别和档次,共有8大系列140多个品种,具有极强的竞争力和很高的市场信誉,畅销国内市场,并已远销到海外90多个国家和地区。

多年以来,中通客车矢志于节能与新能源客车的技术创新及产业化,持之以恒打造特色品牌,倡导并积极推动绿色交通出行新方式,已逐步成为国内乃至全球绿色客车的领航者。以新能源客车为依托,中通客车产销指标平均每年以超过40%的速度增长。

中通客车以“诚信、专业、进取、和谐”为核心价值观,以“创新科技,领航绿色交通新时代”为企业使命,致力于把中通客车发展成为“一个充满活力并具有鲜明个性;一个行业内不可或缺、极具创新和创业精神的企业;一个立足于行业前沿为社会和客户提供价值的企业”。

作为民族客车业的典范,中通客车有着46年专业生产客车的历史,深谙造车之道。中通客车主要生产设备1300台(套),拥有荷兰BOVA公司完整的制造技术和具有国际先进水平的生产线,具有年产3万辆节能与新能源客车的生产能力。

中通客车的服务战略追求的是客户价值及持久的竞争优势。在与客户建立长期的战略伙伴关系的过程中,让服务贯穿于产品售前、售中、售后整个过程中,向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,增强客户对我们的信任,使企业获得长期的赢利与发展。

中通客车现已拥有一个稳固而完善的产品售后服务系统。该系统由营销总公司服务中心为主干,11家驻外服务办事处为分支,近500家特约服务站为触点的三级服务管理机构组成。新型售后服务系统由营销总公司服务中心全面负责服务系统的管理与后勤支持,在各销售分公司所辖区域内的中心城市设立驻外服务办事处负责所辖区内服务管理与实施,各地特许服务站负责提供辖区内的客户服务。

主要产品:中通客车整车、底盘、座椅等零部件

服务电话:4007608000

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