2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

小狗电器互联网科技(北京)股份有限公司

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“小狗”品牌创立于1999年7月15日,是一家专注于研发、销售清洁电器的高新技术企业,公司主要基于互联网电子商务模式为消费者提供商品和服务。已实现全网覆盖,先后入驻淘宝及天猫商城、京东商城、唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊、当当网、1号店等国内各大电商平台,以及阿里巴巴、京东旗下跨境电商平台等,并且出口到80多个国家和地区,连续多年全网吸尘器类目销量位居前列。小狗电器已获准挂牌新三板(证券代码为870077)。

自主研发卧式吸尘器、无线吸尘器、便携手持式吸尘器、桶式吸尘器、车载吸尘器、扫地机器人、除螨仪等产品及配件千余款。产品研发设计过程严格按照小狗电器内部文件《开发流程及操作指南》进行。对生产吸尘器所用的各种原材料、辅料实行有效的检验和控制。进料检验依据产品质量计划、设计图样提供的材料执行标准、国家或行业标准及生产技术要求的有关规定进行检查验收,并遵循抽样检验规范要求。制程检验及成品检验严格按照小狗电器内部文件《制程检验规范》及《成品检验规范》进行,产品已通过CE和SASO认证。小狗电器已与全球检验、鉴定、测试认证机构SGS签署战略合作协议,双方在生活家电行业与吸尘器产业的安全、电磁兼容EMC、无线技术等测试认证方面展开紧密合作。

小狗电器始终将专注、专业、新设计的核心理念融入民生,基于用户需求持续创新,为广大消费者提供优质的产品和服务。

“小狗”品牌创立于1999年7月15日,目前已实现全网覆盖。秉承“小狗让生活环境更干净”的品牌理念,小狗电器产品惠及千万户家庭,累计研发卧式吸尘器、无线吸尘器、便携手持式吸尘器、桶式吸尘器、车载吸尘器、扫地机器人、除螨仪等产品及配件千余款。产品研发设计过程严格按照小狗电器内部文件《开发流程及操作指南》进行。对生产吸尘器所用的各种原材料、辅料实行有效的检验和控制。进料检验依据产品质量计划、设计图样提供的材料执行标准、国家或行业标准及生产技术要求的有关规定进行检查验收,并遵循抽样检验规范要求。制程检验及成品检验严格按照小狗电器内部文件《制程检验规范》及《成品检验规范》进行。

售后方面,为更好地解决小家电维修难的现状,小狗电器于2014年10月15日推出了一项售后维修模式——中央维修(不含港澳)。即在保修期内,物流费、维修费、配件费一切全免;一切解释权归用户所有,即使是用户人为破坏,只要在保修期内,便能享受“中央维修”。

主要产品:小狗吸尘器、除螨仪、扫地机等家用电器

服务电话:4006111456

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