驰美电机（上海）有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的现代化电机制造企业。驰美技术力量雄厚，拥有非常专业、资深的技术研发团队，并且有完备的实验及检测设备。随着国际工业技术发展，节能、降耗、减排、新能源、新技术的广泛应用，已成为电机制造产业发展大趋势。驰美高瞻远瞩，广纳人才，与各科研院所开展了广泛的技术合作，重点研究高效、永磁节能电机的研发及推广工作。形成以高效、节能电机为主要产品的创新格局。同时，驰美采用先进的质量控制措施和完善的电机制造工艺，产品具有高效、节能、低噪音、低振动、温升小、转矩大等一系列优点。
驰美严格按照国家IE4标准，以及ISO9001国际质量管理体系和ISO14001国际环境管理体系设计和生产制造。目前主要产品有：空压机专用永磁同步电机、电梯专用永磁同步曳引机、智能水泵专用永磁同步电机、风电设备专用永磁同步电机、电动车专用永磁同步电机等等。其他更加先进的电机产品也正在研发之中。
为客户提供优质的产品和一流的服务，保护环境、节约资源，为环保节能科学技术发展做贡献，是我们的使命和责任。驰美承诺为广大客户提供高效、便捷、及时、专业的服务。
驰美将一如既往，继续秉持“为客户创造价值！为员工创造前途！为社会创造繁荣！”的经营理念，为各行各业提供高效、节能、安全、可靠、优质的电机产品。
驰美电机（上海）有限公司——电机制造专家。
澄怀明意、孜孜不倦、奋力追求
高效永磁同步电机设计制造专家
企业质量诚信承诺
为塑造名牌企业诚信形象，自觉做到守法经营，信守合同，讲求质量，严格遵守《产品质量法》等法律、法规，我们承诺：
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范，提高质量诚信意识，并做好相关记录。结合员工的岗位职责，落实质量诚信责任，形成质量诚信绩效评价和奖惩机制，推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员，对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证，并按规定保存相关的检验或验证记录。配备必需的出厂检验设备，按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验，确保不合格产品不出厂，并按规定保存产品出厂检验记录。对在用的检验检测设备定期进行验定或标准，确保检验检测设备符合要求。
三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明，建立顾客档案，建立售后服务网络，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题。公布投诉电话，妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉，努力使顾客满意。开展顾客满意度调查，了解顾客需求，持续改进质量。
四、本企业对涉及人体健康和人身、财产安全的产品，建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品，能够及时召回。对出现产品质量事故，能够及时妥善处理，并追究相关责任人的责任。
五、开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
如果本企业产品质量问题导致国内外通报、退货或销毁的，本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理，由此产生的法律和经济责任企业完全责任。
质量工作经验业绩
驰美电机（上海）有限公司创立于2011年，注册资金1000万元，现有员工近60人，其中大专以上学历有28人，硕士以上学历5人，博士以上学历2人，工厂位于上海市青浦区工业园区内。多年来，我们始终坚持“技术出精品，质量创品牌”的战略方针，以“努力提供优质产品和优良服务，节约能源、保护环境，造福人类及社会”为经营理念，持续走在发展壮大的大路上，获得了长足的发展。多年来，公司一直高度重视质量管理工作，视质量为企业生命。
一、质量管理机构及人才队伍建设情况
1、质量管理机构情况。我司一直坚持由总经理主抓质量工作，实施总经理质量负责制，设置独立的品质部全面负责产品质量日常工作，全面保障产品质量，并在生产部车间设置质量内控，负责产品质量过程的检验检测、质量改进，以提高生产过程控制水平，降低生产成本，提高产品质量水平。品质部现有专职质量控制人员4人，均为大专以上学历，人员综合素质高，经验丰富，人均从事电机行业质量工作5年以上，所学专业涉及机电一体化、机械加工、企业管理等学科，已形成一支覆盖面广、专业精、质保能力强的质量管理团队。品质部下设电检组和机检组，机检组主要负责公司机械加工方面的在制品、加工成品的检验及其控制，负责质量管理过程能力分析与改进、质量保证、质量管理方法推进与应用、生产过程适时跟踪等质保过程。电检组负责电机线圈参数及外观质量、电学特性、安全特性和一般性能等项目检测。我们始终将生产车间作为第一质量把关口，坚持在车间设定质量内控组，内控组均是从责任心强、操作经验丰富、学历高的中尖力量中挑选，从严管理生产车间工序自检，从严进行工序过程质量控制，保障产品质量稳定可知，保障实现产品出厂质量100%的目标。
2、人才队伍建设情况。我们始终坚持“以人为本”的用人理念，实施“引进人才，培养人才，留住人才”的人才战略，本着“走出去、请进来”的人才培养思路，与上海大学、上海电机学院等高科院校开展深层次的技术合作和人才培养计划，并积极从高科院校引进专业范围广、层次深的质量、技术和管理人才，并加强在职人员培养力度，以科学的绩效管理保障员工福利，努力提高人才队伍素质，形成一支知识结构合理、实践经验丰富、创新意识强、管理与技术力量雄厚的员工队伍。所谓“优质生产，意识先行”，我们始终坚持实施意识培训与技能培训并重的培训方针。公司每年均不定期地邀请知名的质量管理专家、质量技术监督、安全生产监督等职责部门以及行业资深的供应商和客户等，对员工进行全方位质量、安全意识教育和技能技术培训。同时，在厂内严格实施质量“三级”培训制度，加强岗前员工质量意识、操作知识、安全知识等内容培训，保证每个员工应知应会。这种内外相结合的培训和教育，使员工素质得到长足的提高，他们不仅熟练地掌握了岗位操作技能，更培养了责任感、学习能力、创新意识和敬业精神，也使他们具备了相当水平的质量管理和质量安全意识，综合素质得到较大程度的提高，也大大地促进了质量管理水平的提升。
二、质量管理情况
多年来，我们严格按照ISO9001:2008和《电机节能认证实施规则》要求，建立了一整套适合自身特点的质量管理机制，使每一个出厂产品的质量都得到了有力的保证。
1、加强生产工艺过程的控制，尤其是关键工序的控制。根据《质量手册》和程序文件的要求，生产部共制定了《工艺技术规程》、《岗位操作规程》、《设备管理制度》、《现场管理制度》4个作业文件，使每一道工序、每一个岗位都有章可循，按章操作。对关键工序的过程能力定期进行确认，包含对关键工序设备生产能力、人员资质及工作能力、工作质量要求等方面进行确认。对组装工等所有操作岗位进行岗前技术培训和专业知识考试，合格人员颁发上岗证，对不合格人员及时组织再培训和补考，保证关键工序员工培训率达到100%，并对每批次产品均实施严格的首件确认和工艺操作记录，使关键工序得到了有效控制。
2、加强质检工作，强化检验和试验的控制力度。对原材料、在制品、半成品的、成品的检验均制定明细的检验规程及作业文件，对各检验工序加以规范，同时对质检员进行100%培训，明确了各自职责，提高质检技能。为此，检验员能做到严格按标准检测检验，主要监视测量仪器均得到有效校准或检定，对不合格品能有效标识及处置，发现问题进行充分管理和解决，杜绝了不合格品出厂，保证我公司出厂产品质量。
3、注重原材料采购质量和销售售后服务工作。采购部对供方质保能力发函进行事先调查，通过生产、品质部门共同评审，确认为合格供方，再纳入合格供方名录，保证了主要原辅材料质量稳定。同时，销售部门加强售后服务工作以及与顾客沟通工作。编制了《质量信息反馈单》、《销售服务登记表》、《用户来访、来电登记表》、《顾客满意情况调查表》，对用户反馈的问题及时报告有关部门采取措施，并进行了效果跟踪。保证我公司产品不断提高，满足用户的要求。为了掌握用户对公司产品质量、服务情况的意见，销售部门发放了《顾客满意情况调查表》，截至目前统计计算顾客满意率95%，达到行业领先水平。
三、质量改进和水平提升情况
长期以来，驰美电机（上海）有限公司注重一流的设备、一流的管理和一流的服务并行，先后引进“合理化建议”、“5S管理”、“8D方法”、“WHY-WHY分析方法”、“纠正与预防措施”等现代管理方法，以自动化、信息化的控制提高生产技术水平，以先进的管理手段提高质量控制水平，从而实现全面保障产品质量，降低生产成本。我们始终坚持以质量创品牌，以为顾客努力提供优质的产品和优质的服务为己任，使公司产品质量保持稳定，一次交验合格率始终保持在99%以上，主导产品关键技术性能指标始终保持国内领先水平。同时，公司的产品得到了不断地拓展，业务不断扩大，受到了广大客户的一致好评。总之，我们继续坚持“质量治厂、名牌兴企”的发展战略，以科学的发展观统领全局，与时俱进，努力推行卓越绩效管理，以“一流的设备、一流的管理、一流的服务”，全面提升产品质量及服务水平，让驰美永磁电机更节能、更优质，为国家经济的发展建设作贡献、立新功。
质量诚信体系建设
驰美电机（上海）有限公司矢志成为国内一流的永磁节能电机设计、生产、制造专业厂家，在设计生产制造一流品质产品的同时，还必须建立一个刚性的企业质量诚信体系。
永磁电机行业作为电机行业类目的一个细分行业，已日益呈现出其朝阳产业的特性。驰美电机（上海）有限公司自2011年成立以来认真贯彻《产品质量法》等相关法律法规，坚持进行相关质量法律法规的宣传，提高广大员工安全生产意识。建立健全永磁电机系列产品“产、销、研发一体化”质量保证体系，加强对原料采购、电机部件加工，流通、消费等重点环节的全程监管，建立产品质量可追溯体系和产品召回制度。严格执行产品质量安全市场准入制度，严格规范公司生产条件，严格按标准组织生产，严格产品出厂检验，坚持以消费者健康、满意为己任，不断落实完善产品质量管理体系，加强本企业诚信体系建设工作。我们的质量诚信体系建设遵循如下原则：
一、严格执行ISO9001国际质量管理体系规定的质量管理理念和要求，并长期坚持教育和培训。
二、落实诚信管理工作体系
全面贯彻落实科学发展观，以保障产品质量安全和促进公司发展为目标，以加强质量安全诚信为核心，以守法遵章为准绳、社会道德为基础，公司领导身先士卒、以身作则，加快推进公司诚信体系建设，增强全公司质量安全责任意识，提高公司诚信保障能力和产品质量安全管理水平，促进公司健康发展。一是开展诚信建设相关标准宣导与贯彻。二是完善检验检测手段，提升质量检测能力。加强产品生产原料管理，建立健全企业生产经营档案，完善产品安全可追溯体系。三是开展企业诚信建设自查自纠，建立企业内部诚信管理自律机制。四是总结完善。
三、建立诚信信息收集、处理体系
建立企业诚信信息管理系统，加强自律机制建设，制定和完善行规行约，开展诚信宣言、公约、自查或互查等自律活动。配备专职或兼职产品安全和诚信管理人员，开展重合同、守信誉、依法生产经营的活动，倡导文明诚信经商，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。同时，建立企业内部客服售后平台，做到24H小时及时处理，充分发挥社会监督作用，及时反映企业诚信体系建设信息。规范诚信服务机构管理，健全诚信服务机构的服务监督、考核制度，推动诚信服务机构发展。
四、加强诚信宣传与诚信文化建设
制定年度宣传计划，结合年度工作重点确定宣传主题，明确宣传形式、范围等内容开展专题宣传活动。组织开展知识培训、法制讲座、技术咨询、企业诚信文化交流等活动。
通过上述几项措施，目前我司质量诚信建设已达到一个全新的高度，员工安全质量管理理念及意识的提升也有明显提升，产品合格率由2013年度的98%提升到目前的99.5%，客户满意度也由2013年度的96%上升到目前的97.5%。未来，公司将不遗余力的贯彻质量方针，将产品质量管理放在日常工作首位，力争成为国家级质量优质知名企业。
主要产品：驰美稀土永磁节能电机
