山西瑞芝生物科技有限公司，创建于2001年5月，2005年入驻山西省运城市盐湖区工业科技园区，占地面积318亩，现已投资1亿元，预计总投资在8亿元以上。应用现代生物工程技术，致力于灵芝菌种的选育及灵芝系列产品的自主研发，取得多项具有创新性的科研成果。
随着企业的不断发展，企业基本建设和生产条件得以逐步完善，新建的综合大楼，集科研、办公、教育培训、灵芝餐饮和人体健康工程4S店为一体，新建的GMP车间与国际先进技术和质量标准相接轨，并对原有的车间进行了全面升级改造，生产基地整体面貌焕然一新。随着“灵芝菌粉”龙头产品的扩大再生产，先后推出了“灵芝钙片”、“灵芝蛋白粉”、“灵芝螺旋藻”、“灵芝柿叶茶”、“蛹虫草粉”、“纳豆粉”等瑞芝系列食品和“皇家龙血系列”等瑞芙姿护肤品；瑞颖牌“润之清”排毒产品。历经近20年的全面发展，瑞芝公司以灵芝菌丝粉专业化、产业化、系列化、企业化、规模化的发展格局为依托，在健康产业领域实行多元化发展。逐步实现“让十三亿中国人像喝牛奶一样喝灵芝”的宏伟夙愿。
企业质量诚信承诺
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，企业向社会郑重承诺：
一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。
二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。
三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。
四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
本公司严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
质量诚信体系建设
一、以食品安全文化为基础，建立食品安全管理框架
山西瑞芝生物科技有限公司质量、安全管理体系基于ISO9001和HACCP相关标准，体系运行侧重于对现场的指导服务意义。不断塑造食品安全文化，围绕价值链，建立覆盖从供应商管理到顾客管理全过程食品安全管理体系框架。
二、生产从源头到加工全过程质量管理
在原料验收方面，在取得检测样品同时，留存原料安全样品。以合格优质的原料，保证源头的食品安全。
公司多年来一直致力于检测技术水平的提高，并率先开展了多种适时的检测项目。为控制农药残留、重金属等带来的质量隐患，确保原料质量，公司引进了先进的检测仪器。
在产品检测方面，公司注重对检测仪器的投入，配备了高效液相、气相色谱分析仪、原子吸收分光光度计、双道原子荧光光度计等大型检测仪器。工厂不仅有能够检测重金属、农残及常规检测项目的国内领先的仪器设备，同时人员也经过了多次培训，均能达到熟练操作的水平。
公司生产系统完全符合保健食品良好生产管理规范（GMP），涉及物料管理系统、品质管理、配方管理、验证和生产控制、批次生产执行、过程质量管理，更好地以信息系统识别的方式实现了产品的追溯与反追溯。
三、建立完善体系制度建设
公司通过体系建设，建立控制规范，并组织形成从公司到一线员工质量巡查检查的频次和方式，以看板、通报、质量会议的形式沟通质量信息，鼓励创新，有奖有罚。在生产过程、控制过程中，生产厂对每一个关键控制点均实行严格的控制，各个环节实行了全程记录。
公司已建立以食品安全信用管理为核心的品牌管理档案，加强对所有产品的原辅料、添加剂、半成品及成品的检验和检测，并完善企业自身的食品质量安全的追溯管理。
四、投诉管理系统
投诉管理流程是企业质量管理中最为重要的流程之一，如何保证顾客的忠诚度，远比刻意降低投诉率更为重要。为提升售后服务质量，公司与外部专业团队合作，开发了客服中心信息服务系统，完善了客户资料管理，充分利用信息平台，远程连接各终端售后服务处理部门，使投诉处理解决信息在前端界面实时呈现，达到更便捷地为消费者服务的宗旨。
主要产品：湘灵牌灵芝菌丝粉
